В сегодняшней статье я помогу вам понять, на что стоит обращать внимание при анализе работы в Instagram. А именно поговорим о столь знаменитой конверсии, только объясню на пальцах для новичков. Ее обязательно анализировать как для платных, так и для бесплатных методов продвижения. Это стоит делать, если аккаунт ведете вы или же, что еще важнее, наемные сотрудники. Ну что, поехали?!
Анализ, таблицы, проценты, показатели — звучит страшно, но конверсия это самая главная метрика и я на пальцах объясню как ее считать для Instagram. И так, конверсия это метрика, которая показывает отношения всех людей, которые заинтересовались вашим продуктом/услугой в Instagram (перешли на сайт, лайкнули, задали вопрос) к купившим товар.
Пример я буду показывать на основе платного метода продвижения т.к. я на этом специализируюсь, но даже ради интереса вы можете считать показатели своих личных профилей.
Пример:
кликнуло по объявлению/перешло на сайт — 2 000 человек,
задали вопрос о товаре/оставили заявку – 100 человек,
купило — 20 человек.
Статистику показов и кликов вы увидите в своем аккаунте. А вот вопросы и покупки стоит заносить в анализ самостоятельно.
Значит, ваша конверсия покупок составила: (20 купило/ 2 000 кликов) * 100% = 1%.
Также вы можете посчитать конверсию заинтересовавшихся людей (которые задали вопрос или оставили заказ) и купивших. Подсчет всегда по той же формуле: (20/100)*100% = 20%.
И так далее, вы можете сравнивать любые показатели.
Зачем оно вам надо?
Благодаря конверсии вы видите, где вы упускаете возможности. Вы строите самую простую воронку продаж. Ниже представлена воронка для нашего примера:
Благодаря этому примеру мы видим, что наибольшие у нас конверсии в момент того, как пользователь задал вопрос про товар/оставил заказ и купил потом его. А «дырка» в нашем продвижении это момент, между кликом и заявкой. (Каждый пятый кто оставил заявку купил «20 из 100», но каждый двадцатый кликнув – оставил заявку/вопрос «100 из 2000»).
Теперь мы можем, основываясь на точных данных предпринимать действия, а именно изменить наши рекламные объявления или призывы, что бы люди максимально интересовались нашим товаром. Или же провести легкую оптимизация на сайте, мотивировать человека оставить заказ.
Например, написать следующий текст: Оставь заявку или комментарий, забронируй за собой вечную скидку на товар в 5 долларов. Или же оставь комментарий и первая покупка с крутым бонусом. Варианты зависят от вашего товара.
Давайте проведем эксперимент. К примеру, мы подлатали нашу дыру и не меняя все остальные показатели воронки в %, мы увеличиваем процент вопросов или заявок всего на 5 пунктов. Согласитесь увеличить что-то всего на 5% можно буквально за пару дней и тестов. И что мы получаем на выходе:
Мы оставили в % тоже самое, только увеличили на 5% кол-во вопросов. И на выходе мы получили увеличение всего на 1% продаж, только если раньше это было 20 единиц, то теперь это 40 единиц.
Представляете, всего лишь подлатав дыру на 5%, вы увеличили количество продаж в 2 раза!
Разве это не стоило того, что бы потратить минут 20-30 на анализ и минут 10 на перенастройку способа нашей работы?
Резюме. Лайки, комментарии, клики, показы – все это теоретически приносит деньги. Но на практике, то чего мы не можем отследить – не существует. На максимально простом примере я вам показал как создать самую простую воронку продаж в Instagram и получить буквально за пару часов новых клиентов, не потратив ни копейкой больше!
Если у вас остались вопросы, напишите мне в facebook или в комментариях, и я обязательно помогу вам разобраться.
⬅ ⬅ ⬅ ⬅ Вы получили новую информацию? Так поделитесь ее с друзьями и спасибо вам за это!