Часто приходится сталкиваться с обращениями: «Помогите мне подобрать интересы для салона красоты», «Мы продаем иголки, на которых стоять», или «У нас салон штор», и все – это вся информация, которая поступает от человека.
Хотелось бы предостеречь таргетологов: если клиент вам так говорит – скорее всего, надо будет тисками из него доставать информацию. Если вы ее не достанете, то вы не сможете хорошо и качественно сделать проект.
Если вы предприниматель, поймите: интересы не подбираются за одну секунду. Нельзя сказать: «У меня салон красоты, помогите подобрать мне интересы». А вы работаете в Китае или в США? Работаете онлайн или офлайн? У вас низкий ценовой сегмент или премиум? Есть сайт или нет? Оплата через карту или наличными? А работаете с B2B или B2C? Это только первые вопросы, которые сразу приходят в голову, и без ответов на них невозможно даже начать подбирать для вас интересы.
Второе. Собственники бизнеса, вы обязаны знать свою целевую аудиторию! Когда вы просите кого-либо подобрать интерес, это означает, что вы понятия не имеете, кто ваш клиент. А если вы понятия не имеете, кто ваш клиент, возникает вопрос – зачем вы начинали этот бизнес? Да, возможно, вы попали в этот бизнес случайно. Теперь ваша задача – плавно продавать, и ваша задача – тестировать разные аудитории, тестировать разные интересы, смотреть, есть ли возможность продавать офлайн или только онлайн, и так далее. Когда у вас будет хотя бы 20-30 продаж, вы сможете понять, кто ваш клиент. Устройте опросник на сайте или по телефону, дайте за это скидку – вы должны выявить, кто ваш клиент, и только после этого подбирать интересы.
Когда подбираются интересы в Facebook и Instagram, когда это делает за вас ваш таргетолог – человек технически настраивает рекламу. Он знает, где выбрать интерес, какую кнопку нажать, как тестировать, как оптимизировать. За вас ваш же бизнес никто заново не изобретет. Поэтому в данном случае вся ответственность на вас. Пожалуйста, сначала определитесь, кто ваш клиент, и только после этого производите и продавайте продукцию.