Недавно Facebook опубликовал мощное дополнение к своей рекламной платформе.
Эта функция называется «Офлайн-события», и это революционизирует нашу способность отслеживать и оптимизировать транзакции, которые обычно не видны пикселю Facebook-а.
Непосредственное объяснение инструмента от Фейсбука
«Если вы используете автономное измерение конверсий на Facebook, вы можете отслеживать, когда транзакции происходят в вашем физическом магазине и других автономных каналах (например, заказы, сделанные по телефону) после того, как люди видят или взаимодействуют с вашим объявлением в Facebook».
Это огромный шаг для всех офлайн бизнесов для продвижения в Facebook. Ведь покупки в физических точках не всегда происходят на веб-страницах, на которых это может отслеживать Facebook.
То есть теперь реклама в Фейсбук также выгодна и для магазинов, которые не всегда продают online. Это открывает возможности для сотен видов бизнесов, которые раньше могли давать рекламу в ФБ, но чтобы качественно ее отслеживать — отсутствовали инструменты.
Как это работает?
Офлайн-события можно найти в меню «Бизнес-менеджера». Для этого, конечно, предварительно там стоит зарегистрироваться.
Далее Вы увидите цепочку которую Вам надо проделать и что Вы получите в результате.
После того, как вы нажмете «Загрузить» на следующем экране, вы увидите всплывающее окно, которое очень похоже на загрузку пользовательской аудитории данных:
Здесь Facebook просит вас загрузить данные с ваших продаж, что произошли в вашем офлайн магазине. Это данные, которые платформа собирается сопоставить с вашими данными в Facebook, чтобы узнать, просмотрел ли кто-либо из этих людей рекламу или нажал на ваши рекламные объявления в прошлом.
Facebook просит вас включить дескрипторы событий и идентификаторы.
Дескрипторы событий помогают идентифицировать фактическую транзакцию/продажу. Это:
- Время события
- Название события
- Стоимость
- Валюта
- Номер заказа
Это поможет Facebook понять, какие действия этот человек совершал.
Идентификаторы — это конкретная информация о личности. А именно:
- Имя
- Фамилия
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Город
- Почтовый индекс
- Дата рождения
… и т. д. (имеется 17 идентификаторов).
Уточнение: Не обязательно загружать все поля, но чем больше полей вы предоставите соц.сети для анализа, тем точнее она сможет определить, была ли офлайн продажа связана с показом Вашей рекламы.
После загрузки вы увидите этот экран:
Тут он делает анализ и выводы, сколько из тех людей, что у Вас купили в оффлайне, узнали о Вас или Вашем продукте с онлайн рекламы.
Также в будущем Вы сможете на основе этих данных создавать индивидуализированные аудитории и похожие. Что поможет перенастраивать рекламу и делать ее более эффективной.
Резюме статьи
Теперь оффлайн бизнес может отслеживать реально влияние рекламы на продажи товаров и услуг. А это позволит в свою очередь делать рекламу более качественной, перераспределять бюджеты и повышать доход.
Facebook офлайн-конверсии являются мощным инструментом и демонстрируют приверженность Facebook к отслеживанию и проверке влияния рекламы на бизнес. Я считаю, что это только начало, и в ближайшем будущем мы продолжим видеть более продвинутое отслеживание.
Теперь, ваша очередь … есть ли у вас какие-либо оффлайн данные, которые вы могли бы загрузить?
Попробуйте моего чатбота в действии, просто нажмите отправить в Messenger ниже:
Также добавляйтесь в друзья, буду рад пообщаться: https://www.facebook.com/volodymyr.cherkasov, а за репост статьи буду крайне признателен!