Меню

Стоит ли использовать скидки в Facebook рекламе?

давать ли скидку в фейсбук рекламе

Промо коды, скидочные купоны, просто скидки являются золотой дорожкой для привлечения клиента, но так ли они хороши?

Кажется: сделал рекламу в фейсбуке с хорошей скидкой на продукт, запустил рекламу, привлек 100 заказов и остался доволен.

Но в большинстве случаев скидочные купоны замедляют рост компании, обесценивают продукт и разрушают бренд.

Хотя купоны могут быть мощной силой для стимулирования продаж, они также могут иметь страшные, катастрофические последствия для вашего бизнеса.

Ваша цель: предложить наименьшую цену среди конкурентов

Когда вы находитесь в условиях конкуренции с другими аналогичными компаниями, вы задумываетесь о предоставлении скидки, что бы получить конкурентное преимущество.

Но в этой гонке вы можете не выиграть, а проиграть. Скидкой вы обесцениваете себя в глазах клиента, заставляете клиента задавать вопросы: а почему предоставили скидку и в сумме ваш бренд теряет в популярности.

Большая разница в цене с конкурентами создает сомнения в глазах клиентов, и иногда даже создает страх в уме, что тебя где-то обманули.

скидки в фейсбук

Добавьте ценности продукту

Вместо того, что бы отличаться от конкурентов по цене, вы должны создать ценность, которая выделит вас среди прочих равных.

  • Добавьте продукту уникальную особенность. Пусть эта функция выделяет вас среди конкурентов.
  • Создайте клиенто-ориентированный сервис. Большинство компаний не так хороши как кажется. Создайте такой сервис, который заставит клиента к вам вернуться.
  • Демонстрируйте культуру компании. Клиент должен понять, что он общается не с товаром. Он должен почувствовать человеческую связь с брендом.

Скидки не приводят к постоянному клиенту

Исследования показывают. Что импульсивные покупки в связи со скидкой, не делают данного клиента постоянным. Человек это делает, особенно когда видит акцию в facebook ads, для получения острых ощущений и удовлетворения сиюминутных слабостей.

Скидки и купоны не создают связь с брендом, вы конечно получите единоразовую прибыль, но навряд ли этот клиент когда либо обратиться к вам для покупки по полной стоимости, даже если бы ему хотелось купить этот продукт.

клиент убегает

Он всегда будет помнить о той, «скидочной цене», а так как человеческой связи между товаром и клиентом не завязалось, то и покупок в будущем не будет. Привлечение постоянного клиента ради первой покупки стоило бы дороже, но вторая, третья покупка с лихвой окупили бы затраты.

Решение малого кол-ва продаж – фокус на лояльности

Facebook Ads – это не способ продать, это способ построить отношения. Пусть пользователь постоянно вас видит, пусть ваша реклама гармонично вписывается в ваш образ и постоянно меняется. Вы должны завлечь, а не продать. Клиент должен захотеть продукт и тут на помощь ему придете вы, пусть даже с более высокой ценой, чем у конкурентов.

Что бы создать лучший продукт на рынке с высокой ценой, делайте следующие действия:

  • Читайте отзывы клиентов. Обратная связь даст вам понять, как клиенты видят вас и в чем ваша ценность для них. Удовлетворяете ли вы их потребности.
  • Объясните преимущества и уникальность вашего продукта. Ценность клиенту надо прививать систематически. Он должен понимать, почему стоит выбрать именно вас. Facebook объявления тут помогут как никто лучше.
  • Удалите болевые точки. Если вы видите, что в продукте есть негатив (цена, качество, иные особенности). Исправьте это. Прислушайтесь к клиентам и сделайте так как хочет того рынок. Лучше получить 5 клиентов по 100 долларов, чем одного за 200.
  • лояльность к бренду

Так что, скидки  в фейсбуке не нужны?

Наш категорический ответ – да.

Целью любой рекламной кампании является вызвать интерес к вашему бренду, что бы клиент вкусил ваши ценности и возвращался к вам за покупкой по полной стоимости.

Если вы думаете об использовании скидки для достижения быстрых и краткосрочных результатов, остановитесь и задумайтесь об эффективности такого шага.

Вам стоит сосредоточить внимание на более важных аспектах: повышению лояльности клиентов, повышению качества продукции и бренда – тогда вы построите сильный ценный бизнес, который будет прекрасно развиваться без всяких скидочных купонов!

 

⬅ ⬅ ⬅ ⬅ Вы получили новую информацию? Так поделитесь ее с друзьями и спасибо вам за это!

Комментарии
Follow

Об Авторе

Черкасов Владимир, таргетолог, основатель wowtarget.com.