Меню

Как Заставить Подчиненных Полюбить Свою Работу?

Чтобы сотрудники любили свою работу – мало выбрать подходящее направление деятельности. Без материальных и нематериальных факторов мотивации, наёмный рабочий утратит интерес к делу компании, станет относиться к обязанностям спустя рукава. Какие же существуют техники для улучшения атмосферы в офисе? Рассмотрим их ниже.

  1. Обучение

Необходимо создать программу обучения. Фирма должна оплачивать сотруднику тренинги и вебинары, цель которых – повышение эффективности труда. Сотрудник будет заинтересован в личном росте. Он обязательно посетит мероприятия. Таким образом, он станет лучше работать, прибыль фирмы от этого возрастёт.

  1. Улучшение условий труда

Рабочее место должно быть комфортным. Это обозначает, что:

  • стол должен подходить по высоте и ширине;
  • должен присутствовать телефон, факс, компьютер, принтер;
  • за этим местом постоянно может находиться только один сотрудник.

komfortnoe-rabochee-mesto

Специалист должен иметь возможность быстро ориентироваться в документации, личных вещах и канцелярских принадлежностях. Должна быть гарантирована предельная безопасность материальных ценностей. Очень желательно наличие сейфа.

  1. Использование материальных и нематериальных поощрений

Вот примеры успешной практики некоторых компаний. Их лучшие сотрудники (например, менеджеры отдела продаж) получают:

  • улучшенное рабочее место;
  • стулья яркого цвета (скажем, оранжевые) – в то время как остальные сотрудники сидят на чёрных стульях;
  • билеты в театр и кино, абонементы в бассейн и тренажерный зал.

Популярный приём мотивации – бесплатные чай, кофе, конфеты. IT-компании предлагают бесплатные обеды и гибкий график работы.

Планирование поощрений

Если человек сделал работу хорошо – можно его похвалить, вручить диплом лучшего сотрудника. Все члены команды должны понимать: есть чёткая и прозрачная стратегия профессионального развития и повышения. Каждый может стать лучшим, если полюбит свою работу.

Эксперименты

Можно сократить сотрудникам время обязательного пребывания на рабочем месте – при условии, что они будут справляться с обязанностями. Так вы:

  • повысите эффективность труда;
  • предоставите сотрудникам время для личного отдыха;
  • повысите лояльность сотрудников по отношению к вашей компании.

Естественно, если человек должен отвечать на звонки или контролировать перемещение персонала или клиентов по территории – эта схема применяться не будет.

Личная свобода

«Сотруднику важно иметь личную свободу, и не только в плане обустроенного рабочего места. Находясь на работе, специалист не должен себя ощущать под прицелом видеокамер (даже если он знает, что они установлены).»

Снять напряжение помогают договорённости в отношении методики работы. Например, руководство ставит перед сотрудником задачу, и назначает срок, к которому она должна быть выполнена. Сотрудник старается отреагировать максимально быстро. Важный момент: при этом (по возможности) не должны нарушаться важные для сотрудника ритуалы, включая реализацию естественных потребностей.

klaviatura

Если вы постоянно будете отвлекать сотрудника срочными делами во время его обеденного перерыва, — это вряд ли вызовет расположение сотрудника. Точно так же, как бесплатная внеурочная работа («на энтузиазме»), отсутствие отпусков и запрет на больничные. Никто не говорит, что вы должны содержать бизнес только ради блага сотрудников. Но по-человечески идти навстречу – периодически нужно.

Приведём пример. Сотрудник пришёл на работу вовремя, и уже на протяжении 10 минут читает утренние новости, пьёт кофе и просматривает лайки друзей в Фейсбуке. На работе это недопустимо? Как сказать. Сейчас сотрудник получит привычную порцию знаний и удовольствия, и затем, отдохнувший, примется за работу. Его мысли будут сконцентрированы на выполнении рабочих заданий, а не на письмах друзей, которые он не успел прочитать.

Если вы согласитесь на такие условия, будет каждый раз происходить следующая ситуация. Сотрудник каждое утро будет 15 минут тратить лично на себя. Взамен, ощущая благодарность, он будет быстрее и качественней делать работу, искать альтернативные подходы и креативные решения. Можете считать, что 15 минут – это ваше нематериальное вложение в процветание фирмы! Эти 15 минут будут потрачены на телефонные разговоры с любимым человеком или созерцание красот природы за окном офиса.

Отдельно нужно сказать о кофе. Есть такие сотрудники, которые без кофе вообще ничего не могут делать. Вам же выгоднее предоставить им возможность энергетической подзарядки, чтобы дела фирмы продвигались в привычном ритме. Обессиленный человек, или сотрудник, думающий только о том, что он голоден, способны принести компании огромные убытки – например, в связи с невнимательным заполнением документации.

Комментарии
Follow

Об Авторе

Черкасов Владимир, таргетолог, основатель wowtarget.com.

Оставить комментарий:

Оставить комментарий: