Меню

Facebook Офлайн-события: что это и как использовать [пошаговое руководство]

реклама для офлайна

Недавно Facebook опубликовал мощное дополнение к своей рекламной платформе.

Эта функция называется «Офлайн-события», и это революционизирует нашу способность отслеживать и оптимизировать транзакции, которые обычно не видны пикселю Facebook-а.

Непосредственное объяснение инструмента от Фейсбука

«Если вы используете автономное измерение конверсий на Facebook, вы можете отслеживать, когда транзакции происходят в вашем физическом магазине и других автономных каналах (например, заказы, сделанные по телефону) после того, как люди видят или взаимодействуют с вашим объявлением в Facebook».

Это огромный шаг для всех офлайн бизнесов для продвижения в Facebook. Ведь покупки в физических точках не всегда происходят на веб-страницах, на которых это может отслеживать Facebook.

То есть теперь реклама в Фейсбук также выгодна и для магазинов, которые не всегда продают online. Это открывает возможности для сотен видов бизнесов, которые раньше могли давать рекламу в ФБ, но чтобы качественно ее отслеживать  — отсутствовали инструменты.

Как это работает?

Офлайн-события можно найти в меню «Бизнес-менеджера». Для этого, конечно, предварительно там стоит зарегистрироваться.

офлайн события фейсбук

Далее Вы увидите цепочку которую Вам надо проделать и что Вы получите в результате.

офлайн события фейсбук

После того, как вы нажмете «Загрузить» на следующем экране, вы увидите всплывающее окно, которое очень похоже на загрузку пользовательской аудитории данных:

офлайн события фейсбук

Здесь Facebook просит вас загрузить данные с ваших продаж, что произошли в вашем офлайн магазине. Это данные, которые платформа собирается сопоставить с вашими данными в Facebook, чтобы узнать, просмотрел ли кто-либо из этих людей рекламу или нажал на ваши рекламные объявления в прошлом.

Facebook просит вас включить дескрипторы событий и идентификаторы.

Дескрипторы событий помогают идентифицировать фактическую транзакцию/продажу. Это:

  • Время события
  • Название события
  • Стоимость
  • Валюта
  • Номер заказа

Это поможет Facebook понять, какие действия этот человек совершал.

Идентификаторы — это конкретная информация о личности. А именно:

  • Имя
  • Фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Город
  • Почтовый индекс
  • Дата рождения

… и т. д. (имеется 17 идентификаторов).

Уточнение:  Не обязательно загружать все поля, но чем больше полей вы предоставите соц.сети для анализа, тем точнее она сможет определить, была ли офлайн продажа связана с показом Вашей рекламы.

После загрузки вы увидите этот экран:

офлайн события фейсбук

Тут он делает анализ и выводы, сколько из тех людей, что у Вас купили в оффлайне, узнали о Вас или Вашем продукте с онлайн рекламы.

Также в будущем Вы сможете на основе этих данных создавать индивидуализированные аудитории и похожие. Что поможет перенастраивать рекламу и делать ее более эффективной.

Резюме статьи

Теперь оффлайн бизнес может отслеживать реально влияние рекламы на продажи товаров и услуг. А это позволит в свою очередь делать рекламу более качественной, перераспределять бюджеты и повышать доход.

Facebook офлайн-конверсии являются мощным инструментом и демонстрируют приверженность Facebook к отслеживанию и проверке влияния рекламы на бизнес. Я считаю, что это только начало, и в ближайшем будущем мы продолжим видеть более продвинутое отслеживание.

Теперь, ваша очередь … есть ли у вас какие-либо оффлайн данные, которые вы могли бы загрузить?

Попробуйте моего чатбота в действии, просто нажмите отправить в Messenger ниже:

Также добавляйтесь в друзья, буду рад пообщаться: https://www.facebook.com/volodymyr.cherkasov, а за репост статьи буду крайне признателен!

Комментарии
Follow

Об Авторе

Черкасов Владимир, таргетолог, основатель wowtarget.com.